中古のディスクが再生できないのでサポート可能か知りたい 正規販売店で購入された新品がサポート対象になります。中古品として購入された商品は、サポート対象外のため対応できません。 関連記事 ディスクの読み込みができないので対応方法を知りたい 購入した商品や特典に初期不良がある